Срочная медицинская помощь или куда бежать
Случаи, когда вы или ваш близкий нуждаются в неотложной помощи, как правило, редки, но лучше знать наперед как и где ее искать. Благодаря фильмам американского производства, каждый знает заветные цифры 911. Как часто пользуются услугами этой службы тут, именно в связи с медицинским случаем? Почти все местные утверждают, что никогда.
Мол, финансирование у службы неотложной помощи недостаточное и нечего их гонять туда-сюда, когда я, всего лишь, отрезал палец (к примеру). Поэтому люди зовут родных или друзей, чтобы их (и палец в чашке со льдом) отвезли либо в Emergency Room (дороже, но быстрее) или в Urgent Care. В первом заведении мне побывать не довелось, а вот с последним я знакома.
Итак, что такое Urgent Care? Это целое отделение, которое работает исключительно с больными, которые поступают 24 часа в сутки с различными жалобами и в обычное отделение их принять не могут. К примеру, играя с сыном, я растянула связки плечевого сустава. Идти в обычную больницу означает предварительно записаться к семейному врачу, получить направление и назначить визит к травматологу/ортопеду. Сделать это все в один день нереально, ведь обычно график у врачей забит почти на неделю вперед. Поэтому мы и обращаемся в подобную инстанцию.
Врачей с узкой специализацией в Urgent Care нет. Здесь вам окажут первую помощь и дадут направление к узкому специалисту, который сможет вас принять в лучшем случае на следующий день. Период ожидания зависит от количества пациентов, но, обычно, это занимает от полутора часов до пяти. Чтобы не скучать возьмите книжку или планшет. Если вы не успели нормально поесть, то захватите и снеки.
Процесс приема начинается с регистрации. Имейте наготове свою страховую карту, права или паспорт (photo ID), и оплату за визит (зависит от вашего страхового плана, Anthem Blue Cross просит 25$). Тут же у вас уточнят какую аптеку вы хотите посетить, если вам назначат лекарства. Мой вам совет, выбирайте ту, что работает 24 часа в сутки (как большинство отделений CVS pharmacy). Стоит отметить, что вам нужно предварительно уточнить какое отделение Urgent Care «привязано» к вашей основной больнице, чтобы счет за услуги не оказался выше, чем перелет в Париж в разгар сезона. Администратор попросит вас заполнить форму и уточнит причину вашего визита. После вас позовет медсестра для измерения температуры, давления, уровня кислорода в крови. И опять спросит почему вы здесь.
Далее следует период ожидания. Когда назовут ваше имя, вас проведут в индивидуальную комнату для осмотра. При необходимости у вас возьмут анализы, сделают рентген. Период ожидания результатов вывешен на стене. В среднем, это час — полтора. Все это время вы будете находиться в комнате самостоятельно. Когда врач наконец-то осчастливит вас своим (как правило) коротким визитом, он снова спросит что с вами приключилось, осмотрит и вынесет вердикт. И снова период длительный ожидания документов на выписку, направления к другому врачу в обычной клинике и рецепт на лекарства в аптеку. Все это время вы никуда не уходите и не бродите по коридорам как привидение. Медсестра принесет вам все необходимое с указаниями и проводит вас к выходу.
Мой визит закончился через 4 часа с момента прибытия на место, противовоспалительным уколом и повязкой для руки. В другой руке – рецепт на ибупрофен.
Не болейте!